اکثریت قریب به اتفاق مدیران تجاری معتقدند مشتریانشان نگران نقض حریم دادههای شخصی که توسط سازمانها نگهداری میشود هستند.
پژوهش انجام شده توسط IDG و با حمایت Unisys نشان میدهد ۹۱٪ از تصمیمگیرندگان تجاری نگران احساس مشتریانشان درباره توانایی آنها برای حفظ اطلاعات شخصی هستند. این در حالیست که ۶۵٪ از تصمیمگیرندگان اعلام کردهاند معتقدند مشتریانشان «بسیار نگران هستن».